MAIL DE CONTRÔLE À DISTANCE: VÉRIFIEZ VOTRE COURRIER POSTAL SUR LE WEB - TECHCRUNCH - FONCTIONNALITÉS - 2019

Anonim

La société Document Command Inc., basée à Kirkland, dans l'État de Washington, a lancé son interface Web destinée aux consommateurs pour le courrier postal appelée Remote Control Mail. Le service offre une alternative aux boîtes postales, à l'expédition du courrier ou à l'attente jusqu'à ce que vous reveniez de la route pour traiter votre courrier. La société reçoit votre courrier postal, scanne l'extérieur de ce qui vous est envoyé et fournit une interface Web pour trier rapidement les lettres, les factures, les magazines et les publipostages. Cela semble très amusant et très utile pour certaines personnes. Bien que le courrier à distance de contrôle soit ciblé aujourd'hui vers des utilisateurs de niche, cette taille de marché n'est pas petite et il est prévu d'étendre les services connexes à beaucoup plus d'utilisateurs. Document Command travaille sur un système robotique complet qui offrira encore plus de fonctionnalités aux institutions et aux clients du courrier en général.

Les utilisateurs du service sont en mesure de visualiser rapidement le contenu de tout ce qui leur est envoyé et de choisir entre déchiqueter, recycler, archiver, ouvrir et numériser les éléments ou les transférer vers n'importe quel point du monde physique. Les fonctionnalités futures peuvent inclure la possibilité de déposer des chèques sur votre compte bancaire et d'appliquer automatiquement des signatures aux documents en quelques clics.

Le courrier de contrôle à distance est maintenant disponible pour les utilisateurs personnels moyennant des frais d'activation de 25 $ et des tarifs mensuels à partir de 19, 95 $ par mois pour un maximum de 5 destinataires du courrier. Les plans d'affaires sont également disponibles. Les clients fournissent une adresse e-mail à distance à tous ceux qui leur envoient du courrier et la société transmet le courrier sélectionné où que vous le demandiez. Là où la loi l'autorise, l'entreprise transmettra également aux adresses internationales.

Grâce à des tests précoces, la société a pu déterminer des statistiques comportementales pour les clients postaux avec des détails sans précédent. La société a constaté que 30% des enveloppes entrantes sont commandées pour être ouvertes et numérisées. Après avoir été scannés, 13% des destinataires ont demandé que le courrier original leur soit envoyé, 53% ont été recyclés et 34% ont été déchiquetés.

C'est le genre de statistiques agrégées que les entreprises de nombreux secteurs vont probablement payer et qui pourraient aider des choses comme les publipostages directs à devenir plus ciblés et moins ennuyeux. Certains consommateurs auront sans aucun doute des préoccupations en matière de protection de la vie privée, mais ces préoccupations ne me semblent pas atypiques par rapport à celles auxquelles sont confrontés les fournisseurs de services directs.

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Document Command a une équipe de direction forte dans l'ingénierie, la robotique et les services postaux. Bien que le Remote Control Mail soit loin d'être entièrement automatisé aujourd'hui, la société travaille sur une automatisation à grande échelle des processus et entend réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre dans le monde entier. La vidéo sur la gauche est un court clip CAO démontrant le tri de masse que Document Command vise. Quand vous regardez la vidéo, voyez comment ça se passe de dire à haute voix «Robot, s'il vous plaît envoyez-moi ces lettres importantes!» Des clients postaux ruraux aux guerriers de la route aux stars du rock en tournée, j'imagine que le Remote Control Mail serait un produit convaincant. Beaucoup de gens. Si j'étais une rock star, je voudrais aussi trier mon courrier comme une rock star. C'est exactement le type de service web que je prévois de devenir une entreprise viable dans un futur proche: le web devient un utilitaire de base pour n'importe quel nombre de pratiques quotidiennes. Des services comme celui-ci pourraient bien aider les institutions plus anciennes à suivre le rythme, aussi.